Korona (COVID-19): Tiltak fra Go-Ahead og råd til våre passasjerer
Go-Ahead overvåker situasjonen fortløpende og følger rådene fra offentlige myndigheter og vår bedriftshelsetjeneste.
Når du reiser med Go-Ahead er det viktig for oss å formidle at vi overvåker situasjonen fortløpende og følger rådene fra offentlige myndigheter.
Vi vil også oppfordre deg som reiser med oss til å følge rådene som blir gitt av helsemyndighetene. Vi sørger for at alle våre ansatte holdes oppdatert om situasjonen og vi har innført rutiner for å sikre
minst mulig eksponering mot sykdom.
For oppdatert informasjon om Korona, se Folkehelseinstituttet sine nettsider.
Tiltak fra Go-Ahead
- Renholdet er forsterket. Vi har tatt i bruk desinfiserende vaskemidler og vi gjennomfører ekstra rengjøring av viktige kontaktflater.
- Aviser og menyer er fjernet fra toget.
- Vi godtar kun betaling med kort i kafé, ikke kontanter.
- Informasjon fra helsemyndighetene er gjort tilgjengelig om bord i togene.
- På Sørtoget vil vi kun selge 50% av kapasiteten. Dette vil medføre at vi inntil videre fjerner tilgangen til å bestemme fritt sete på Sørtoget.
Viktige råd til alle som reiser med oss
- Kjøp helst billetten digitalt.
- Ved kontroll vis frem gyldig billett og trykk gjerne selv på dagens bilde, slik at konduktøren ikke trenger å ta på telefonen din.
- Ikke reis hvis du er syk: Hvis du er syk eller mistenker at du er syk bør du ikke reise med offentlig transport.
- Er reisen nødvendig? Vurder nødvendigheten av å gjennomføre reisen.
- Bruk sykkel og andre transportmidler: Hvis mulig, oppfordres du til å sykle, gå eller bruke andre transportmidler istedenfor å bruke offentlig kommunikasjon.
- Unngå rush: Forsøk å legge reisen til et tidspunkt utenfor rushtiden for å redusere trengsel på offentlig transport, på holdeplasser, i havner osv.
- God hostehygiene: Unngå å hoste og nyse i retning av medpassasjerer. Dersom du må hoste eller nyse bør du gjøre dette i et engangslommetørkle eller i albuekroken.
- God håndhygiene: Sørg for å ivareta god håndhygiene både før, under og etter reisen. Vær ekstra oppmerksom på dette når du har vært i direkte kontakt med felles berøringspunkter, slik som håndtak, signalknapper, armlener mv. Unngå å berøre flater når det ikke er nødvendig.
- Hold avstand: Forsøk å holde god avstand til andre passasjerer. Det anbefales å holde en avstand på minst en meter til andre medpassasjerer på offentlige transportmidler. Dersom du ser at det er trengsel på transportmiddelet du hadde planlagt å reise med, bør du vurdere å vente til neste avgang eller å utsette reisen ytterligere.
- Vis hensyn til andre reisende: Sørg for å vise hensyn til medpassasjerer og andre reisende, spesielt eldre personer.
Smitte ombord
- Smittesporingsteamet i Sandnes kommune har sporte Covid-19 smittet passasjer på tog 3053 kl 18.14 fra Sandnes Sentrum med ankomst Stavanger kl 18.30 lørdag 21.11. Du trenger ikke å forta deg noe i denne forbindelse dersom du var ombord i dette tidsrommet, men vi ønsker likevel å meddele denne informasjonen med våre reisende.
Hva gjør du hvis du ikke vil bruke billetten din?
Det er dagens reisevilkår og refusjonsrettigheter som gjelder. Vi oppfordrer også reisende til å kjøpe billetter med refusjonsmuligheter eller avbestillingsforsikring. Sjekk også reiseforsikringen din med ditt forsikringsselskap.